Gizlilik Politikamız

1. Genel

VOLT LINES AKILLI ULAŞIM TEKNOLOJİLERİ VE TAŞIMACILIK ANONİM ŞİRKETİ (“Biz”) bilgilerinizin gizliliğini önemser. Gizlilik Politikamız, size www.voltlines.com web sitesi (“Web Sitesi”) ve Volt Lines Mobil Uygulaması (“Uygulama”) aracılığıyla sağlayabileceğiniz bilgilerin toplanması, kullanılması ve paylaşılması ile ilgili bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1.2 Bu Uygulamayı veya sunduğumuz hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikası uyarınca sizinle ilgili belirtilen bilgilerin toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını kabul etmiş oluyorsunuz ve bu Gizlilik Politikası’na bağlı kalmayı kabul edersiniz.

1.3 Bu Uygulamayı kullanarak, ayrıca Google Haritalar Hizmet Şartları’na da bağlısınızdır.

1.4 Bu Uygulamayı kullanarak, Google Maps API ve HERE Maps API kullanımızı ve bunların koşullarını kabul etmiş sayılırsınız: HERE Gizlilik Politikası ve Google Haritalar Gizlilik Politikası

 

2. Bilgi toplanması

2.1 Aşağıdaki kişisel bilgileri veya verileri (size özel tanımlanan bilgiler) toplayabilir ve işleyebiliriz:

2.1.1 Adınız, adresiniz, doğum tarihiniz dahil olmak üzere Volt Lines’a kayıt olmak için gerekli bazı bilgiler;

2.1.2 E-posta adresiniz;

2.1.3 Cep telefonu numaranız;

2.1.4 Siz ve Volt Lines arasındaki herhangi bir yazışmanın kaydı;

2.1.5 Sürüşlerinizin kaydı;

2.1.6 Araştırma amaçlı kullanabileceğimiz herhangi bir anket veya anket cevapları;

2.1.7 Volt Lines vasıtasıyla yapılan işlemler de dahil olmak üzere muhasebe veya finansal işlemlerin ayrıntıları. Buna, kredi kartı, bankamatik kartı veya banka hesabı bilgileri dahil olabilir;

2.1.8 Volt Lines’ı nasıl kullandığınıza ve eriştiğiniz kaynaklara ilişkin ayrıntılar;

2.1.9 Uygulama ile ilgili bir sorun bildirdiğinizde sizden talep edebileceğimiz bilgiler;

2.1.10 Sürücü sizseniz, araç plakası, araç marka ve modeli, araç kapasitesi dahil olmak üzere aracınız hakkında bazı bilgiler;

2.1.11 Sürücü Doğrulaması için, Sürücü Belgesi, Taşıma Kartı, Psikoteknik, SRC Belgesi dahil olmak üzere belirli sürücü ve araç belgeleri,

2.1.12 İlk kaydınızdan itibaren cep telefonu konumu;

2.1.13 T.C. Kimlik numaranız;

2.1.14 Cep telefonu marka ve modeliniz, OS sürümünüz;

2.2 Bu bilgileri yalnızca bize sağlamayı seçtiğinizde toplarız. Bize herhangi bir kişisel bilgi vermek zorunda değilsiniz, ancak gerekli bilgileri sağlamadığınız takdirde sunduğumuz hizmetleri tamamen kullanamayabilirsiniz.

2.3 Toplanan bilgiler, süresiz olarak Volt Lines sunucularında saklanır ve gerektiğinde hizmet kalitesini artırmak üzere 3. parti uygulamalarla paylaşılır.

 

3. Bilgilerin Kullanımı

3.1 Bu bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

3.1.1 Volt Lines hizmetinin sizin ve cihazınız için en etkili biçimde sunulmasını sağlamak ve sonraki aşamalarda uygulamayı tercihlerinize göre uyarlamak;

3.1.2 Volt Lines’ın iyileştirilmesinde;

3.1.3 Aramızdaki herhangi bir anlaşmadan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesinde;

3.1.4 Volt Lines hizmetlerinden faydalanmanızda;

3.1.5 Size ulaşmak ve Volt Lines ya da sunduğumuz hizmetlerdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmekte (bunu yapmamamızı istemediğiniz durumlar hariç);

3.1.6 Ödeme almak;

3.1.7 Kullanıcıların Volt Lines’ı nasıl kullandıkları pazarlama ve araştırma amacıyla analiz edilmesi.

3.2 Volt Lines bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz ve üçüncü tarafların pazarlaması için kullanmaz.

 

4. Bilgilerinizi paylaşma

4.1 Size, herhangi bir sponsorluk çalışması da dahil olmak üzere, Volt Lines’daki herhangi bir hizmetle ilgili olarak herhangi bir ödeme yapmamız veya sizden para toplamamız durumunda, kredi kartı veya bankamatik kartı ödemeleri ödeme işlemcimiz tarafından toplanacaktır.

4.2 Ödemelerin işlenmesi için ödeme işlemcimize gerekli ayrıntıları sağlamanız gerekebilir. Sizi bu bilgiye ihtiyaç duyulduğunda bilgilendireceğiz.

4.3 Volt Lines vasıtasıyla verdiğiniz hiçbir bilgiyi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz;

4.3.1 Volt Lines hizmeti dahilinde sürücü iseniz uygulama aracılığıyla yüklediğiniz sürücü ve kimlik belgelerini kontrol eden danışmanlarımızla, yolcu iseniz sürücülerle ve şirketinizle paylaşımı

4.3.2 Herhangi bir yasal yükümlülüğe uymak için kişisel verilerinizi paylaşma yükümlülüğümüz varsa (örneğin, bir mahkeme kararı ile istenirse veya dolandırıcılık veya diğer suçları önleme amacıyla);

4.3.3 Kişisel bilgilerinizi, iş ve varlıklarımızın bir kısmının veya tamamının üçüncü bir tarafa satışı kapsamında veya herhangi bir ticari/organizasyonel bir yeniden yapılandırma kapsamında üçüncü bir tarafa aktarabiliriz, ancak gizlilik haklarınızın korunmaya devam etmesini sağlama amacımız doğrultusunda adımlar atacağız. 

4.3.4 Gelişmiş haritalama ve yönlendirme servislerini sağlamak için, konum ve adres bilgilerini Zen Drive Inc., HERE Haritalar ve Google Haritalar ile paylaşabiliriz.

4.3.5 VOLT LINES AKILLI ULAŞIM TEKNOLOJİLERİ VE TAŞIMACILIK ANONİM ŞİRKETİ, Volt Lines kullanıcısı veya diğer üçüncü şahısların haklarını, mülkiyetlerini veya güvenliğini korumak için gerekli bilgileri paylaşabilir. Bu, dolandırıcılığa karşı koruma ve benzer amaçlarla diğer şirketler ve kuruluşlarla bilgi alışverişini de içermektedir.

4.4 Yukarıda belirtilenden başka, bize onay vermediğiniz sürece kişisel bilgilerinizi paylaşmayacağız.

 

5. Gizlilik Politikamızdaki değişikliklerin bildirimi

Gizlilik Politikamızdaki değişiklikleri Voltlines.com’da yayınlayarak yaptığımız değişikliklerden, topladığımız bilgilerin her zaman farkında olduğunuzdan, bunların nasıl kullanıldığından ve varsa, diğer taraflarla hangi koşullarda paylaşacağımızdan emin olmanız için yardımcı olacağız.

 

6. Kullanım Şartları

Kullanıcılar, Volt Lines’ın ticari ve toplumsal amacının gerçekleştirilmesi için Volt Lines uygulama ve sisteminin iyi niyetle ve bu hüküm ve koşullara uygun olarak kullanılması gerektiğini kabul etmektedirler ve herhangi bir uygunsuz kullanım, istismar veya manipülasyon Volt Lines’ın operasyonlarını ve amacını tehlikeye atacaktır. Bu bağlamda, kullanıcılar, aşağıda belirtilen durumlardan herhangi birinin bu Şartlar ve Koşulların amaçları için “Yanlış Kullanım” teşkil edeceğini kabul ve taahhüt eder:

Volt Lines’ın amacına, kurallarına ve koşullarına aykırı olarak herhangi bir sürücünün yararına olan ticari ve/veya haksız kazanç/kâr ve/veya fayda sağlamayı hedefleyen veya bunları gerçekleştirme girişiminde bulunan herhangi bir hareket veya girişim;

Volt Lines uygulamasının yanlış kullanımı, istismarı ve/veya manipülasyonu için herhangi bir hareket veya girişim;

Volt Lines tarafından sunulan mevcut veya gelecekteki ödül ve tanıtım kampanyalarının hüküm ve koşullarına aykırı olarak adaletsiz ve haksız kazanç elde etmek, ödüllendirmek veya kazanmak için sistemin yanlış kullanımı, istismarı ve/veya manipülasyonu için gerçekleştirilen herhangi bir hareket veya girişim

Dürüstlük ilkeleri ve iyi niyet ilkeleri ile çelişen Volt Lines uygulaması kullanılırken yapılan herhangi bir hareket veya girişim.

Volt Lines, yukarıda açıklanan uygunsuz kullanımlardan herhangi birini gerçekleştiren herhangi bir kullanıcı hesabını askıya alma veya iptal etme ve bu kullanıcıya karşı hukuki ve cezai işlem başlatma hakkına sahiptir. Yukarıdakilere ilaveten, söz konusu Kullanıcı, her Usulsüz Kullanım için bir defada ve bildirim olmaksızın, 10.000 TL (On Bin Türk Lirası) ceza ödemekle yükümlüdür. Ceza tutarı ödemesi, ihlal eden kullanıcıyı, Volt Lines’ın ceza tutarını aşan zararlarını tazmin etmekten ve Türkiye Cumhuriyet yasaları uyarınca cezai sorumluluktan kurtarmaz.

 

7. Bize ulaşın

Gizlilik uygulamalarımız hakkındaki görüşleriniz veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek isterseniz, destek@voltlines.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.